Условия и положения

УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ

 

Телефонные заказы и международные заказы: +1 407-413-9026

Служба поддержки клиентов: +1407-594-7054

WhatsApp: +1 407-594-7054 английский/испанский

Электронная почта: cs@rhythmicgymnastics.com

Обслуживание клиентов

С 9 утра до 6 вечера EST с понедельника по пятницу. Пожалуйста, используйте этот номер для последующих действий, наличия на складе, информации о продукте, доставке и вопросов или изменений в существующих заказах.

Заказы по почте

Отправьте заполненную форму заказа по адресу Rhythmic Gymnastics, LLC, 4474 Drayton Ln Oviedo, Fl 32765. Обратите внимание на следующие правила для заказов, отправляемых по почте: Если это срочный заказ, позвоните в отдел обслуживания клиентов, чтобы узнать о наличии товара на складе, прежде чем отправлять заказ. После получения заказа мы обработаем его в течение 24 часов.

Оплата

Мы принимаем платежи Visa, Mastercard и American Express.

Если вы хотите оплатить заказ чеком или денежным переводом, вам необходимо отправить ваш заказ с оплатой по следующему адресу:

4474 Дрейтон LN

Овьедо, Флорида, 32765

Ценовая политика

Цены в этом каталоге могут быть изменены без предварительного уведомления. В случае изменения цен нашими производителями мы можем счесть необходимым скорректировать наши цены соответствующим образом. Несмотря на то, что мы прилагаем все усилия, чтобы убедиться, что все цены точны, в случае возникновения ошибки в ценах, когда правильная цена выше, мы оставляем за собой право связаться с покупателем перед обработкой товара по более высокой цене или отменить заказ полностью.

Политика обмена

Если по какой-либо причине вы не полностью удовлетворены своей покупкой, вы можете обменять ее в течение 15 естественных дней. Исключений нет. Однако мы должны попросить вас придерживаться следующих правил:

    • При заказе с использованием денежных переводов обмен товара не производится.
    • Вещи не должны быть ношеными, чистыми и нестиранными.
    • Обувь и одежда должны иметь все прикрепленные бирки.
    • Все товары должны быть возвращены в оригинальной упаковке производителя, включая штрихкоды и идентификационные наклейки, которая должна быть в том же состоянии, в котором она была отправлена ​​вам.
    • При обмене товаров обязательно отправьте их в пузырчатой ​​пленке или картонной коробке (в зависимости от размера), чтобы они дошли до Rhythmic Gymnastics LLC в отличном состоянии.
    • Пожалуйста, укажите, какой новый товар вы хотите получить в обмен на возвращенный, включая модель, размер, цвет и любые другие характеристики.
    • При отправке обмененного товара покупателю взимается плата в размере стоимости доставки.
    • После того, как мы получим и одобрим товар(ы), обработка может занять 2 рабочих дня.
    • Все биржи необходимо отправить по адресу:

Художественная гимнастика, ООО,

4474 Drayton Ln Овьедо, Флорида 32765.

Клиенты должны соблюдать все указания компании Rhythmic Gymnastics LLC, чтобы осуществить обмен.

При обмене товара, если цена нового товара ниже цены обмениваемого товара, возврату подлежит только разница в цене между ними (без учета стоимости доставки и обработки).

Если цена нового товара выше цены обмениваемого товара, будет взиматься плата за разницу в цене.
Что касается СПЕЦИАЛЬНЫХ РАСПРОДАЖ и РАСПРОДАЖ, все покупки являются окончательными и не подлежат возврату, возмещению или обмену.

Политика возврата

Если по какой-либо причине вы не полностью удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть ее в течение 15 естественных дней. Исключений нет. Однако мы должны попросить вас придерживаться следующих правил:

    • Товары, заказанные с использованием денежных переводов, возврату не подлежат.
    • Вещи не должны быть ношеными, чистыми и нестиранными.
    • Обувь и одежда должны иметь все прикрепленные бирки.
    • Все товары должны быть возвращены в оригинальной упаковке производителя, включая штрихкоды и идентификационные наклейки, которые должны быть в том же состоянии, в котором они были отправлены вам.
    • При возврате товаров обязательно отправьте их в пузырчатой ​​пленке или картонной коробке (в зависимости от размера), чтобы они дошли до компании Rhythmic Gymnastics LLC в отличном состоянии.
    • Все возвраты необходимо отправить по адресу:

Художественная гимнастика, ООО,

4474 Drayton Ln Овьедо, Флорида 32765.

Чтобы осуществить возврат средств, клиенты должны соблюдать все инструкции компании Rhythmic Gymnastics LLC.

При возврате товара возмещается только стоимость товара (без учета доставки и обработки). Если заказ был оплачен кредитной картой, счет будет зачислен. Если заказ был оплачен чеком, Rhythmic Gymnastics LLC выпишет чек и отправит его покупателю.

Примечание: при оплате через сторонний PayPal возврат средств за возвращенный товар будет произведен.

Что касается СПЕЦИАЛЬНЫХ РАСПРОДАЖ и РАСПРОДАЖ, все покупки являются окончательными и не подлежат возврату, возмещению или обмену.


Политика в отношении поврежденных предметов

Если вы получили поврежденную коробку и/или поврежденный товар, пожалуйста, напишите «ПОВРЕЖДЕНО» рядом с вашей подписью во время доставки. Если вы подозреваете, что какой-либо из ваших снарядов поврежден, пожалуйста, напишите «ПОВРЕЖДЕНО» рядом с вашей подписью во время доставки. Сохраните оригинальную упаковку и немедленно отправьте нам электронное письмо по адресу cs@rhythmicgymnastics.com с фотографиями поврежденного товара и поврежденной упаковки.

Если вы получили поврежденный товар и НЕ СООБЩИЛИ ОБ ЭТОМ ВО ВРЕМЯ ДОСТАВКИ, мы не сможем обработать претензию перевозчику, поэтому мы не сможем заменить ни один из поврежденных товаров.

Ограниченная гарантийная политика

Предлагаемые нами товары принадлежат престижным и высококачественным брендам. Однако, в силу специфики их использования, они не являются небьющимися и не должны рассматриваться как игрушки.

Для того чтобы гарантия была действительной, изделия не должны подвергаться манипуляциям или модификациям с использованием предметов, которые влияют на их эксплуатационные характеристики, таких как клейкая лента, украшения и т. д.

Гарантия распространяется только на производственные дефекты и будет решаться непосредственно компанией Rhythmic Gymnastics совместно с производителем.

Все претензии по гарантии должны быть отправлены на адрес cs@rhythmicgymnastics.com , включая номер вашего заказа и включая фотографии, описание проблемы для понимания и обоснования претензии. В зависимости от характера претензии клиент должен предоставить любую дополнительную информацию (серийный номер, партия и т. д.), которая может быть запрошена.

Клиент может подать гарантийную претензию в течение 60 дней с даты покупки.

Предполагаемый срок ответа от производителя составляет 2–4 недели.

После того, как гарантия будет одобрена производителем, вы можете выбрать купон на повторную покупку в нашем интернет-магазине или возврат средств.

Сумма купона или возмещения будет применяться исключительно к товару(ам), на который(ые) была утверждена гарантия, и ни в коем случае не будет покрывать расходы на доставку.

В случае, если оплата была произведена через Western Union, клиент может только подписаться на купон для повторной покупки в нашем интернет-магазине.


Что касается СПЕЦИАЛЬНЫХ РАСПРОДАЖ и РАСПРОДАЖ, все покупки являются окончательными и не подлежат гарантии, возврату, возмещению или обмену.

Задержанные заказы

Мы прилагаем все усилия, чтобы отправлять заказы в полном объеме. В случае, если у нас временно нет в наличии заказанного вами товара, мы отправим товары «в наличии», а остаток заказа — как можно скорее. Отложенные заказы старше 90 дней будут автоматически отменены, если только не возникнут особые обстоятельства. За международные заказы взимается полная стоимость доставки. Пожалуйста, укажите, хотите ли вы, чтобы ваш заказ был отправлен полностью.

Цвета

Мы приложили все усилия, чтобы максимально точно отобразить цвета наших продуктов, представленных на сайте. Однако, поскольку фактические цвета, которые вы видите, зависят от вашего монитора, мы не можем гарантировать, что отображение любого цвета на вашем мониторе будет точным.

Ссылки на другие сайты и сервисы

Этот сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты, которые не находятся под контролем Rhythmic Gymnastics, LLC. Rhythmic Gymnastics, LLC не несет ответственности за связанные веб-сайты и не обязательно одобряет связанные веб-сайты. Rhythmic Gymnastics, LLC предоставляет ссылки исключительно для удобства и информирования пользователей своего сайта.